Googleマップの順位は、どう決まる？
Googleマップの順位は、広告では買えません。Googleが見ているのは、お店の「動き」——クチコミの数と新しさ、ちゃんと返信しているか、情報が更新されているか。この3つが回っているお店から、上に並びます。
また見つけてもらえる
好循環をつくり続けます
- クチコミの数と新しさ
- 返信の有無・丁寧さ
- 情報の更新頻度
クチコミが育つループ。青い枠の ③④⑤ を、curocoのAIが引き受けます
①と②は、お客さまがすること。お店にできるのは ④返信する、⑤情報を出す、そして③をそっとお願いすることだけです。でもこの3つ、毎日やるには忙しすぎる——だから curoco は、この3つをぜんぶAIで引き受けます。
その3つ、LINEに届きます。
新しい画面を覚える必要はありません。毎日開いているLINEに、やることが届きます。友だち追加して、curocoのアカウントとつなぐだけで始められます。
「以前から気になっていたお店にようやく来られました。予約前の問い合わせにも丁寧に対応してもらえて安心。」
このたびはご来店ありがとうございます✨ お問い合わせの段階からご不安なくお越しいただけたようで、 スタッフ一同とてもうれしく思います。またお近くにお越しの際は、ぜひお立ち寄りくださいませ😊
メニューを押すと切り替わります ※画面はイメージです
新しいクチコミが、返信案つきで届く
1日1回、新しいクチコミをLINEにお知らせします。AIが書いた返信案が一緒に届くので、読んで確認するだけです。
「もっと短く」と送るだけで、書き直してくれる
届いた返信案が気に入らなければ、LINEでそのまま注文できます。絵文字を足す、丁寧にする、短くする。会話で直せます。
お知らせ投稿の下書きも、LINEで
新商品・キャンペーン・季節の挨拶など、何のお知らせかを選ぶだけで下書きができます。「パフェ」のように入れたい言葉を送れば、その路線で書きます。
アンケートのQRと店頭POPが、その場で届く
「アンケート」と送ると、どれを使うか選べます。QRコードと、そのまま印刷できる店頭POPの画像がLINEに届きます。
Googleに出す前に、かならず確認します
AIが勝手に公開することはありません。返信も投稿も、あなたが内容を見て決めてから出します。
こまかい設定や数字は、管理画面で
LINEは毎日の作業のための場所です。アンケートを作る、成績を見る、文章をじっくり練り直すといった作業は管理画面が担当します。
curocoができること
クチコミを増やす
「クチコミ書いてください」って、口では頼みにくい。だから仕組みにします。
アンケートに答えると、クチコミ文ができあがる
お客さまはQRを読んで質問に答えるだけ。その回答をもとにAIがクチコミの文章を作って、そのままGoogleの投稿画面に案内します。「何を書けばいいか分からない」がなくなります。
レジ横のPOPが、代わりにお願いしてくれる
QR付きのお願いPOPをA4で印刷して、レジ横に置くだけ。スタッフが口で頼まなくても、クチコミのお願いができます。色やデザインはお店の雰囲気に合わせられます。
アンケートはテンプレートを選ぶだけ
飲食・サロン・整体など業種別のテンプレートを用意しています。選ぶだけでアンケートが完成するので、質問を考える必要はありません。
クチコミに返信する
返信率はGoogleの評価対象。そして返信は、次のお客さまが読む「接客」です。
溜まった未返信を、まとめて返せる
未返信のクチコミ全部に、AIが下書きを一気に用意します。内容を確認して、選んだ分だけ一括送信。「ぜんぶ返信しているお店」に今日なれます。
AIがお店の口調で下書きを書いてくれる
「丁寧」「フレンドリー」など口調をお店ごとに設定でき、AIはその口調で返信を書きます。低評価のクチコミには、きちんと向き合う文面になります。
法律にひっかかりそうな表現は、送る前に教えてくれる
景品表示法や薬機法に触れそうな表現があると、送信前にAIがお知らせします。うっかり違反を防げます。
最新情報を投稿する
Googleは情報の新しいお店を上に出します。でも投稿文を考えるのは、営業後にはしんどい。
投稿文は、AIが書いてくれる
新メニュー・キャンペーン・季節のご挨拶など目的を選ぶだけで、お店を知っているAIが投稿文を作ります。写真を添えて、そのままGoogleに投稿できます。
Googleからの見られ方が、点数でわかる
お店がGoogleにどう評価されているかを、8つの観点で点数にします。無料診断と同じ基準なので、始める前と後の変化がそのまま分かります。
次にやるべきことを、AIが教えてくれる
いまのお店の状態を見て、「次はこれをやると効果があります」とAIが提案します。何から手をつけるか迷いません。
ふつうのAIチャットと、なにが違うの？
🍓 季節のパフェ、はじめました！
旬のいちごをたっぷり重ねて、自家焙煎コーヒーと合わせるとまた格別です☕️ 数量限定なので、気になる方はお早めに。渋谷にお越しの際はぜひお立ち寄りください😊
メニューを押すと切り替わります ※画面はイメージです
お店のデータに直接つながる
Googleビジネスプロフィールとクチコミを常に把握した状態で答えます。
クチコミにそのまま返信できる
提案で終わらず、Googleへの返信まで実行。一括返信にも対応。
Googleに投稿までできる
目的とトーンを選べば投稿文を作成し、そのまま公開できます。
お店の言葉づかいを覚える
丁寧・フレンドリーなど返信の口調を店舗ごとに設定できます。
広告表現をチェックする
景品表示法・薬機法に触れそうな表現を自動で検知して知らせます。
貯めるほど賢くなる
登録した情報はぜんぶAIの知識に。育てた分だけ、答えが良くなります。
教えるほど、あなたのお店の専属AIになる。
教える
お店のこだわりやメニューを、テンプレの質問に答えるだけで登録。最初のセットアップはcurocoが一緒にやります。
育つ
クチコミやアンケートが貯まるたび、AIがお店の言葉と強みを学習。使うほど「うちの店らしい」文章になります。
任せる
返信も投稿も、AIが最適な下書きを用意。あなたは確認してボタンを押すだけ。面倒なことはAIが引き受けます。
情報が貯まるほど、任せられることが増えていく。
まずは無料診断で、
Googleでのお店の見え方を確認
店舗名とエリアを入力するだけ。Googleでのお店の見え方を 8 つの観点で点数化し、 改善すべきポイントを優先順位付きでお伝えします。
はじめるのは、かんたん3ステップ。
専門知識や難しい設定は必要ありません。今日からすぐに使いはじめられます。
アカウント登録
メールアドレスかGoogleアカウントで登録。最短1分で完了します。
Googleのお店ページと連携
数クリックで連携完了。お店の口コミが自動で取り込まれます。
AIと一緒に運用スタート
返信ドラフト・投稿・診断を、AIが毎日サポートします。
curocoが目指していること
これからは、AIに手伝ってもらうのが当たり前の時代になります。
月に何万円も払って業者さんに頼まなくても、
お店のことをいちばんわかっているAIが、そばにいる。
curocoは、そういう「お店の相棒」を目指しています。
そして、クチコミは入り口だと考えています。
お客さまの声が集まると、お店の良いところと、直すところが見えてくる。
クチコミを増やして終わりではなく、お店そのものが良くなっていく。
そこまでお手伝いできる存在になりたいです。
いまは「AIが下書きを作って、あなたが確認して送る」。
任せられることは、これから少しずつ増えていきます。
料金プラン
LINE友だち追加から登録すると14日間、無料でお試しいただけます（カード登録不要）。
その後は月額 ¥4,980（税込）から。解約はいつでも可能です。
アンケート＆口コミ返信プラン
最初の14日間は無料でお試し
LINE友だち追加から登録すると14日間無料（カード登録なし）
LINEで無料ではじめる- 来店客アンケート（QR・店頭POP）
- 回答からAIが口コミ文を作成
- 新着口コミがLINEに届く（AI返信案つき）
- LINEで返信案を直して、承認して返信
スタンダードプラン
上に加えて、AIのお知らせ投稿とAI相談まで
LINE友だち追加から登録できます
LINEではじめる- アンケート＆口コミ返信プランの全機能
- AIのお知らせ投稿（Googleへの投稿まで）
- AIへの相談（口コミ分析・集客の壁打ち）
- 解約手数料なし、いつでも解約 OK
解約はいつでも可能です。解約後も当月末まで全機能をご利用いただけます。返金・キャンセルの詳細は利用規約をご確認ください。
気になることに、お答えします。
解約・返金・サポートなど、導入前によくいただく質問をまとめました。
はい、いつでも管理画面から解約手続きが可能です。解約後は当月末までサービスをご利用いただき、翌月以降の請求は発生しません。詳細は利用規約をご確認ください。